组织贯标认证有利于提高经营管理水平,实现质量管理与国际接轨
ISO9000族标准是在总结世界工业发达国家质量管理经验的基础上,经过近十年的工作,才于1987年首次发布,并经过1994年有限修订,2000年彻底修订、2008年技术修订三个过程。这是一套迄今为止最为科学、成熟,实践性、指导性都很强的国际管理标准,其中蕴含着许多现代的先进的管理思想和方法。我国组织按照ISO9001标准建立QMS,可以大大缩短与发达国家组织在管理上的差距,加速质量管理与国际接轨。同时在建立QMS过程中,要把ISO9000族标准的要求贯彻到组织各项专业管理中去,如市场营销、设计、采购、制造、检验、服务、财务等,要从系统角度理顺、优化组织各项管理,最大限度地发挥组织整体功能,因此可以有效地提高组织的经营管理水平,对一些管理基础比较薄弱的组织,建立QMS的过程实际上是一个管理系统提升的过程,在管理上不只是上个台阶而是一个质的飞跃。特别是一些近几年规模迅速壮大的组织,原来所依靠的作坊式的、经验式的管理,在组织规模较小时是行之有效的,但到现有规模(如职工上千人、销售上亿元时),在现代激烈的市场竞争中,其本身的缺陷就越来越明显、突出,表现出管理运作无序、忙乱扯皮,工作效率越来越低,市场反应越来越迟钝,竞争优势被不断削弱,经济利益增长变缓甚至出现滑坡迹象,士气开始出现低落。对于这样的组织贯彻ISO9000族标准、建立QMS的过程,实际上是一个脱胎换骨的过程,是从作坊式、经验式管理挣脱出来,转向科学管理的过程,有利于组织持续可发展,保持后劲,是组织第二次创业的可靠保证和基本条件。