当日下午，记者赶到位于广场东路的现场时，女孩已经被120急救车接走，只看见肇事车辆正被交警拖走。目击者王先生告诉记者：“当时好像是别克小车为了躲避一辆电动车，情急之下，女司机误将油门当刹车，小车突然冲上人行道。”这辆小车在连续撞倒了几人最后停下时，一名20岁左右女孩被压在车轮下无法动弹。
路旁茶叶店老板小吴说：“当时女孩还很清醒，还能皱着眉头说痛，大家看得都心疼。”车祸一发生，过往群众一边拨打120，一边商量怎么救这个女孩。一位女士拉着女孩的手在跟她说话，鼓励她坚持，千万别睡着。长期蹲守广场东路口的一伙农民工师傅也赶了过来，二话不说，与众路人一起伸手，齐心协力一声大喝，硬是将车子抬了起来，旁边的人立即将这个女孩从车下拖出。小吴回忆刚发生的场景仍激动不已：“虽然人多，但大家都有条不紊，有打电话报警的，有鼓励女孩的，有抬车的，还有将女孩从车下救出来的。当女孩被救出来时，大家都叫好，还有人鼓掌，看着这场面，我被这些普通人的义举感动得流泪了！”
记者从西湖交警大队获悉，肇事司机正在接受警方调查。而受伤的女孩由于救助及时，没有生命危险。
