最近，市民刘先生遇到了一件倒霉事。他手机无意间下载了一个文件，没想到从此变成“失联”状态，当3小时后发现时，两张绑定手机的银行卡已被清空，损失3000多元钱。
安装文件 电话“失联”
“就不该随便点那两下，赶紧提醒别人注意，别再上当了。”刘先生说，事发是在前天下午。当时，刘先生的手机收到了一条由号码“106581264”发来的短信，短信内容是“132xxxx5724通过和彩云给您分享文件，赶快来查看吧：http://caiyun.feixin.10086.cn/dl/121SiqwL1n6,【中国移动和彩云】”。因为之前也收到过中国移动“彩云”服务的类似信息，刘先生没怎么怀疑就直接打开了网页。但此时他要是再仔细一点，就会发现，这条信息最后标注的并不是“中国移动彩云”，而是“中国移动和彩云”。
网页打开后，就跳出了一个名为“合同管理”的文档文件并提示安装。刘先生继续点击进行了安装，之后因为文档无法打开，他就将这个事放在了一边，继续工作。可3个小时过后，刘先生感觉到了一些蹊跷：“那天下午本来应该收到几笔客户的转账短信，但是一直没收到。我有点纳闷儿，就给客户打了电话。他们说账已经转了，也给我打过电话，但一直没打通。”
3个小时丢3000多元
自己的电话无故“失联”，让刘先生有些不安。他连忙通过网上银行查账，才发现在过去的3个小时里，自己两张和支付宝绑定的银行卡已经出现了4笔陌生交易，卡里的余额都被划走。“都是通过网络交易被划走的，交易平台都是支付宝，一共3000多块钱。通过交易信息，我发现这几笔交易的入账账户都在深圳。”刘先生告诉记者。这让刘先生很疑惑，原本他的银行账户都开通了短信通知，如果有交易，银行都会发来短信通知，但为何这4笔交易都没有收到短信呢?联想到之前手机“失联”，他才想到可能是自己的手机出了问题。
木马作祟盗刷账户
刘先生拿着手机来到了维修机构。维修人员检查后发现，刘先生的手机确实被植入了“木马”，而“元凶”就是那个打不开的文档文件。
“把那个‘木马’清理后，手机才能正常接收短信，不法分子就是通过‘木马’把我的手机网络屏蔽了，然后通过手机的支付宝盗刷我的银行卡，银行支付短信被屏蔽，他们才能转走更多的钱。”刘先生了解到，虽然用支付宝付款需要输入密码，但支付宝还有一个找回密码功能，如果他的支付宝和手机绑定，不法分子就会使用这个功能设置新密码，从而盗刷账户。“损失的钱就当买了个教训，我想提醒一下其他人，别再受骗了。”刘先生最后说道。
