互联网正在影响汽车消费者的购车决策，并开始颠覆传统的汽车营销渠道。昨日，最新的KPMG-TNS联合调查报告显示，购车者在做购车决定时，家人和朋友的建议已经成为首选，而汽车企业在互联网的营销模式也成为购车者寻求高效且可靠信息的重要途径。
据了解，TNS联合KPMG在中国对汽车品牌的认知情况和购买动机进行了深入地分析。对中国的消费者而言，网络正在使汽车购买过程越来越透明，传统的广告或者体育赛事赞助等对于中国的未来车主影响已经非常有限，这与国际上发达和成熟的汽车市场情况类似。在购买前，国内消费者可以通过网络来获取信息，进行价格比较或者加入网络讨论，这正是传统的营销渠道所不具备的。
TNS中国汽车研究总监包亦农认为，在购买者严重依赖朋友建议和互联网信息的汽车市场上，汽车厂商每一次销售经历都将变得至关重要，因为好的口碑会帮助带来新的客户。作为美国之后的世界第二大汽车市场，中国市场对于全球的汽车厂商来说，都意味着独一无二的巨大销售机会。所以，制造商及其营销团队应该注意到这些关于汽车品牌认知和购买动机的研究发现，在售车时的良好表现会帮助自己拿到订单。
