作为中国最著名的红娘之一，龚海燕正试图转型成为一名中小学生“教师”。
2012年年底，她从一手创办的婚恋网站世纪佳缘CEO的位子上离职，随后又创办并全身心地投入到了中小学优质教学资源在线服务平台梯子网。
“如果一般人的生活是朝九晚五，创业者可能是朝五晚九吧。我自己每天是6点就起床了，晚上十一二点才休息。”龚海燕谈日常的工作时说，现在创业者的竞争环境十分激烈，在线教育更是一片血海，“我感觉现在行动不快的话会死得很惨。”
2003年，还在读大学的龚海燕在复旦宿舍里创办了世纪佳缘。白天要上课，就利用晚上的时间做客服，周末还要出差做活动，常常是买一张站票就上火车了。
经过苦心经营，世纪佳缘于2011年成功于美国上市。2012年，龚海燕创建91外教网，并在当年年底正式辞去世纪佳缘CEO一职，完全将重心放到了在线教育业务。
尽管早五晚九、加班加点地努力，鉴于其诸多关键性头衔，龚海燕如果事事亲力亲为恐怕仍然有些力不从心。目前，除了梯子网，她还是世纪佳缘联席董事长，同时也是91外教网的创始人。
龚海燕特别强调说，“我们的团队有一大半在以前都有过创业失败的经历，我觉得这一点非常重要。一方面他们可以从失败中提取更多的经验教训，充分具备创业的能力;另一方面，大家凝聚在一起，特别希望把一件事做成功。”
公司管理权下放之后，龚海燕将更多的心思放到了用户身上。用她的话说，“我创业的经验是你要找到用户的痛点，然后解决他们这个痛苦。”
在研发梯子网之前，该团队曾经调研了大约500多位中小学教师，龚海燕本人面对面交流过的有数十位，以便更好地了解老师工作中的时间分布，在备课、上课、布置作业、批改作业、出试卷、批改试卷、提升自身教研水平上付出的努力以及他们常常访问哪些网站，还有他们和学生、和家长的沟通情况，并从中寻找可以改进的地方。
梯子网自从2013年11月底上线这半年以来，发展非常迅速，规模上已经超过部分两年前起家的同行。
