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汽车美容店怎么抓住高档车主

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-07-27 17:14:59    浏览次数:140    评论:0
导读

 了解需求才能获得利润,因此开一家汽车美容店,经营者首先应该了解自己的目标消费群,只有了解了他们,经营者才能理解市场,对

 了解需求才能获得利润,因此开一家汽车美容店,经营者首先应该了解自己的目标消费群,只有了解了他们,经营者才能理解市场,对店面的经营有所把握。对于“追求精神价值”的高档轿车(50万元以上)车主,汽车美容店是否真正地了解这个客户群体呢?靓车会汽车美容连锁帮您分析一下这个群体。

  他们是怎样一群人?

  他们的职业构成多数是私企老板或企业高管,也有医生、律师等的资深专业人士。

  他们年龄相对偏大,多数在40岁左右。经过10年左右甚至更长时间的奋斗积累,他们在所在行业已经取得相当的成就。他们多数对生活现状比较满意,这种满足一方面来自稳定幸福的家庭,一方面来自物质生活较富足。

  因此他们对物质生活很知足,并不追求奢华的物质享受,相比之下身体健康和心态平衡对他们来说显得更加重要。他们会开展一些强身健体的运动,例如有的每周安排2-3次到会所健身、打球,有的每天抽出固定时间游泳、跑步。他们认为金钱是个人价值和能力的体现,但达到一定的经济实力之后,对金钱看得比较淡。假设有一天突然中了百万大奖,多数表示要将部分捐献出来用于公益事业,因为金钱对他们来说并不是非常迫切的需要,而且他们认为不是通过自己努力赚的钱较好的处理方式是还给社会。

  他们事业已有所成,因此在继续发展事业之外,开始更加注重个人精神价值的实现。他们享受个人爱好和梦想的满足,与志同道合的朋友自驾游、摄影、骑马、玩航模等等。

  此外还将视野扩展到更广阔的社会大众,他们当中有许多人自发参与社会公益事业,资助偏远地区儿童和学校,或者是受社会责任感的驱动,或者纯粹想做点善事积德。如果让他们许愿的话,他们希望实现的愿望往往兼顾多方面,包括身体健康、家庭幸福和个人发展等。多数人认为家人平安、健康、快乐是最重要的。

  了解了他们的生活状况,接下来靓车会汽车美容连锁分析一下他们对于汽车美容的需求。

  他们大多数不是第一次购车,之前已经买过用过档次稍低的车型。

  除了部分车主是因为原车老化、原车挪为他用等现实需求而购车,大多数车主购车主要考虑满足心理需求,即或是出于体现公司形象、代表个人身份、与出入场合匹配等身份形象需求,或是为了满足自己彰显个性、喜新厌旧、享受舒适的情感需求。

  由于他们对车型个性以及身份象征意义非常重视,因此在购车过程中关注程度最高是外观和品牌,他们认为外观是车的第一印象,反映个人的个性和偏好,而品牌则反映了车型档次,代表身份地位。

  他们认为汽车在生活中除了代步工具外,更重要的是自己身份、形象的代表,此外,车还可以展示个人品位、增强自信心、增加个人魅力。

  对于汽车美容店的经营者来说,不同的汽车消费者也就意味着不同的产品和服务,把握住他们的消费特性,对店面的经营有着莫大的益处。

  靓车会专业汽车美容加盟连锁机构以专业产品的优势以及总部强大的营销宣传团队培训支持和完善的技术培训指导体系,靓车会迅速在国内建立了一批具有实力的加盟店,服务当地的中高端车主,并获得了当地广大高端车主的一致喜爱。

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(文/小编)
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