“到2014年,视频服务创造的营收将会媲美语音服务创造的营收。在家庭服务市场中,视频服务用户的数量变化最为有趣,这些视频服务包括有线电视、卫星电视和IPTV网络电视。在2010年,家庭有线电视服务用户数量与去年基本持平,卫星电视用户的数量在过去几年中增长缓慢,IPTV网络电视用户数量较去年增长了40%。视频服务被证明是竞争最激烈的战场。尽管有线电视运营商在北美有由来已久,但是他们一直以来在价格政策上毫不让步,结果导致大量用户流失,转而选用更为低廉的其他视频服务。”Infonetics公司的VoIP和IMS首席分析师DianeMyers说。
2010年,北美家庭移动宽带用户的数量较2009年几乎翻了一番,达到1500万左右,而根据Infonetics公司预测,2014年将跃升到7000万。
2010年上半年,就家庭移动语音服务营收而言,AT&T在排在第一位,占整个市场总额的29%,而Verizon排在第二位,约占26%;就移动语音用户的数量而言,这个比例正好相反,Verizon的移动语音用户数量排在第一位,占整个市场用户数量的29%,而AT&T排在第二位,约占26%。因此,AT&T创造的平均用户营收更高。