东风本田汽车有限公司10日起开始召回自2005年3月10日到2006年12月18日期间生产的49500辆思威(CR-V)汽车。
东风本田公司副总经理刘洪介绍说,由于对中国实际使用情况考虑不周,后减震器设计裕量不足,以致部分车辆出现尾部下沉,公司对此表示十分遗憾。目前,东风本田公司已对上述车型后减震器进行了设计变更,并将从1月10日起免费更换左、右后减震器以消除缺陷。
据悉,免费更换将持续到今年7月。同时,东风本田公司已发函至各地120家特约销售店,要求通知相关用户前来维修。用户也可致电东风本田公司服务中心(800-880-9899、027-84286016)或各地东风本田特约销售店进行咨询。
2006年3月,一位CR-V车主在网上称其私用车尾部下沉后,许多其他CR-V车主先后发现同样问题。随后,深圳、广州、成都、重庆、北京等地车主向东风本田公司提出交涉,要求召回。2006年5月,东风本田公司免费为1000多辆汽车更换了减震弹簧,并邀请部分用户到工厂参观。2006年12月底,东风本田公司向国家质检总局递交了召回报告。