就6月5号国家信产部公布的MP3播放器抽检事件,魅族向新浪科技发来首份公开声明。魅族在声明中否认了被检MP3播放器质量不合格一说,称只是说明书一些备注数据与实测数据不符。
风波源起于信产部日前公布的一份MP3播放器抽检结果,该结果令人大跌眼镜:信产部抽查了北京、上海、广东等6个省、直辖市的32家生产企业的32种MP3播放器,产品的抽样合格率均为34.4%。据悉,被抽查企业约占全国同类产品生产企业的60%。
6月6日,长虹佳华方面率先做出正式回应,其产品部负责人表示:“长虹佳华十分重视本次抽检结果,企业第一时间开通了专线电话95105810,接受消费者咨询。企业目前组织人员彻查该批次产品可能出现问题的环节。”
据悉,长虹佳华已通知全国经销商配合厂家妥善处理消费者反馈,进行情况登记,并着手准备进一步的检测、维修和更换部件工作。企业还将积极配合质量技术监督部门进行整改,并将主动提请产品复检,复检结果将及时向社会各界公布。
5日下午,新浪科技曾连线魅族品牌总监常远博,对方当时表示关于此事“没有能评论的”,也没有统一对外的官方声明。有在此次质检中过关的MP3厂商市场人士则建议,本着对消费者负责的态度,企业遭遇类似事情时应尽快出台官方声明,好让消费者知情与放心。
7日下午,魅族向新浪科技发来首份关于此事的官方声明。魅族在声明中指出,魅族公司产品E3各项性能指标均符合国家测试标准,仅备注一栏指出说明书上所标注的输出功率和实测数据不符。据魅族强调,其在前期一直按行业的潜规则标注。
据魅族方面表示,去年12月,魅族公司曾接到中国电子科技集团公司第三研究所和国家信产部的授权委托需求,对魅族代表产品E3做行业产品抽样测试。随后不久,魅族得到第三研究所的测试结果,该结果即如上述所言。
不过魅族也指出,公司对该检测结果相当重视,随即按实测数据修改了说明书中不符合要求的参数,目前市场上销售的E3产品包括说明书上标注已全部符合国家标准。
“魅族E3产品自上市以来,各项性能指标实测均符合国家标准。同时魅族目前市场中销售的miniplayer,music card两款产品也都通过了当地质检局的检测,并通过3C认证。其均为合格产品,希望大家放心使用和购买!”魅族方面表示。
声明全文:
就6月5号国家信产部公布的MP3播放器抽检事件,魅族做以下简单说明:
去年12月,魅族公司接到中国电子科技集团公司第三研究所和国家信产部的授权委托需求,对魅族代表产品E3做行业产品抽样测试。随后不久,魅族公司得到中国电子科技集团公司第三研究所的测试结果,魅族公司产品E3各项性能指标均符合国家测试标准,仅备注一栏指出,说明书上的标注的输出功率和实测数据不符(魅族在前期一直按行业的潜规则标注),对此结果魅族方面相当重视,随即按实测数据修改了说明书为300mV@32Ω,目前,市场上销售的E3产品包括说明书上标注已全部符合国家标准!
魅族公司在此郑重声明:魅族E3产品自上市以来,各项性能指标实测均符合国家标准。早期说明书的输出功率标注也早已经修改为300mV@32Ω。同时魅族目前市场中销售的miniplayer,music card两款产品也都通过了当地质检局的检测,并通过3C认证。其均为合格产品,更不存在类似上述的问题。希望大家放心使用和购买!