刚刚过去的2014年可以算是家电行业进入调整轨道的开始吗?有可能;可以作为家电企业走向没落的起点吗?未必。对于任何一种想证明“互联网击败传统行业”的努力而言，董明珠与雷军的隔空对战可能是一个经典。
但对于四川长虹而言，互联网是一个新的窗口。
在过去的一年，这家位于巴蜀腹地的家电企业开启了一个漫长且全新的征程：拥抱互联网。长虹借道“家庭互联网”概念进入一个自我颠覆的轨道中。
但这显然还不够，在刘体斌看来，“智慧家居明年将迎来爆发阶段，现有的中国家电产业格局将发生剧变”，而长虹要做的，就是为了这一天的到来做好准备。这位长虹公司总经理开出的药方是，“融入互联网来改变现有的产品形态和商业形态，形成新的竞争优势，以开拓新的商业模式并创造新的商业价值、消费价值。”
对于已经迈过转型元年关口的长虹来说，它所处的是一个“整体增速放缓、需求低迷、市场下滑”的行业，建立“面向未来、面向年轻一代消费者”的全新生态模式仍将是漫长的过程。
走向“私人订制”
如果2013年长虹发布智能战略是这艘家电巨轮的扬帆，那2014年便是它的初次远航。
2014年，长虹重新定义了家电的概念。这一年，长虹让消费者扔掉了电视的遥控器，让冰箱实现了云图像识别，更让空调开始感知人体的温度。这一系列CHiQ产品的发布，标志着长虹“智能战略”的正式落地。2014年的长虹，开始变得更加智慧，“私人订制”成为整个生产、研发、制造系统的关键词。CHiQ产品构建了家庭互联网，这是长虹让“智慧”这个想象发生的第一步。“2014年是整个长虹实施智能战略转型元年。”刘体斌说，自1984年进入长虹，刘体斌见证了长虹让想象逐渐成真的20年。
2014年，长虹喊出“全面拥抱互联网”的口号。
之前，早在2012年，长虹便邀请一家瑞典软件企业加入了长虹的研发团队，让这个老牌国企的研发系统第一次向“基于用户的需求”转变，而不再延续传统的基于生产方的自我判断。
“2014年6月份软件与服务中心和数字营销产业集团新成立，从组织结构、具体行动和手段上软服中心都进行了大刀阔斧的改革，以用户为中心、直击用户痛点的特点更为突出。”长虹软件和云服务部副部长陈锡林说。
长虹软件与服务中心总经理刘东则表示，软服中心是在长虹智能战略的推动下，以软件定义产品，重点围绕CHiQ智能终端进行智能化研发。“从CHiQ系列终端功能就可看出，为智能战略服务的智能研发更多的是从拍脑袋研发到直击用户痛点的全新颠覆。”刘东说。
位于绵阳市经开区的长虹电视生产线便是长虹探索中国家电业先进制造体系建设的“试验田”，这可以看作是长虹“拥抱互联网元年”对生产线的逆向改造。
为了让整个生产流程更加互联网化，长虹彻底改造了整条生产线。长虹工程技术中心主任潘晓勇表示，智能战略催生了智能制造，“智能制造会涉及到很多自动化的装备生产线，生产线和线上生产全部要改变。”这里可同时生产多款电视，每 5.5秒一台CHiQ智能电视在此诞生。
据长虹工程技术中心主任潘晓勇介绍，未来长虹的制造环节将通过组装和拼接的更加柔性化生产，可为个性化需求很强的“80后”“90后”们量身定做，抓住未来的消费主体。“开机音乐、颜色、电视Logo等都可根据个性化需求去私人定制，如果说Logo需用你的名字拼音，我就只需在生产线旁配备一台3D打印机，”拥有清华大学精仪系机械制造及自动化专业博士后学历的潘晓勇正和他的团队让“私人订制”变成现实。
按照刘体斌的介绍，2015年，长虹还会进一步融入互联网，让用户参与到产品的研发，甚至由用户定义产品，为消费者提供越来越聪明、越来越时尚的智能家电。“就CHiQ产品而言，长虹将继续围绕消费者需求进行迭代升级，”刘体斌介绍称，“同时，继续推进个性化定制，以及针对用户个性化定制服务，实现从产品到服务的私人定制。”
这意味着，消费者未来不仅可以定制CHiQ电视的尺寸、颜色，还能定制软件、功能，让自己家的电视与众不同;再比如CHiQ空调，它能够感知到人的生理变化，将个体需求放到家庭互联网中去解决，通过自动记忆适应并调节个性化的温度。目前蓬勃进步的工业4.0概念，也在加速推进这种个性化的发展。
这个并不复杂的过程，或许代表了长虹拥抱互联网的逻辑：将互联网基因植入长虹，对这一工具的使用更加灵活，继而建立以消费者“痛点”为导向的研发、设计、制造体系，最后引导整个国企更新换代。
长虹三大“智能”神器的落地则是这个逻辑的结果：智能交易，通过建立“蜂鸟”项目，力求在集团与用户分散的沟通平台之上，重新建构与用户沟通的新型渠道;智能研发，以软件与服务中心和数字营销产业集团新成立为标志，从“拍脑袋”研发到直击用户痛点转变;以机器人生产线的改造为开始，长虹从无人工厂到“私人定制”的智能制造转变。
“智”造产业
刘体斌认为，“互联网是一个工具”，长虹所做的就是用这个工具提升公司的竞争能力，智能家居系列产品就是最好的证明。
但在家电这样一个诸侯当道，竞争激烈的行业里，只拥有工具显然是不够的。建立一个完善的、符合“内生增长”理论体系的产业则是长虹在拥抱互联网的同时着力解决的问题。
一个典型的案例是，去年12月9日，由川汽和长虹分别牵头组建的中国科技城·绵阳新能源汽车产业联盟和绵阳新能源汽车智慧服务创新产业联盟在绵阳成立。
谈起长虹进入该领域的原因，长虹公司技术中心市场总监江涛表示“新能源汽车因智能化联网发展而成为一个移动的智能终端，串联起智慧家庭、智慧社区和智慧城市这三大体系，是长虹智能战略中一个很重要的组成部分。”
此前11月6日，长虹还与物联网领域的“龙头老大”感知集团签署战略合作协议，双方在智慧城市、探索物联网金融业务等方面将展开深入合作。长虹与互联网的融合不是未来时，而是“正在进行时”，刘体斌强调，“长虹还将利用在智能管理系统平台建设的丰富经验，围绕公司战略，协同与整合各方资源，推进战略落地，为股东和消费者创造价值。”
刘体斌告诉经济观察报，“从2004年开始，长虹着力培育信息电子领域的共性和基础技术，已经形成以软件(操作系统)+硬件(芯片)+服务(大数据)为代表，定义信息家电的核心要素(技术、管理模式、人才储备等)，和面向大数据时代的智能基因，这是推动长虹向互联网转型，催生信息家电的关键。”
根据长虹向经济观察报提供的资料显示，长虹智能战略还包括移动终端。此前，由“中国电科三十所、四川移动、四川长虹电器股份有限公司联手合作的安全手机项目，正在加速推进，该工程将推出定位于中档消费群体的系列产品。”
这意味着，长虹要做的不仅仅是重新定义家电，CHiQ也不仅仅只是智能终端。未来，长虹继续以“人为中心”，构建一个围绕“智能战略”的产业生态圈，刘体斌表示，公司将“通过完善长虹智能平台、智能应用、智能操控三大智能体系建设，构建智慧家居、智慧小区、智慧城市综合解决方案，为消费者创造智能生活空间。”
在延伸并扩展产业链的基础上，长虹不断梳理产业体系，清理部分拖累集团“智造”体系搭建的子品牌和产业，为公司的升级打开机会窗口。
2014年11月，长虹公告称，向绵阳达坤投资有限公司转让持有的四川虹欧显示器件有限公司61.48%股权，12月9日，长虹发布公告称，拟转让国虹通讯股权，并在公司智能战略框架下，重新组织团队开展智能手机业务。
“自2013年公司提出智能战略，所有的产业布局、市场、体系建设都是围绕这个来进行的。”刘海中表示。
刘体斌强调，“通过改革加快产业转型升级，通过理关系、调结构、建平台，纵向激活力、横向赋能力，聚焦优势资源。”改革的红利最终将优化长虹“智能设备+应用服务”的家庭互联网产业布局，构建智能产业生态，以人为中心重新定义产品和服务，全面落实机制体制改革和产业转型升级。
