2014年前三季度，中国智能终端(即PC、平板和智能手机的合称)销售量为3.8亿部，同比增长15.6%。其中通过电商渠道销售量为5080万部，同比增长77.4%。
IDC高级研究经理武止戈认为2014年线上线下渠道融合在个人IT渠道方面体现尤为突出。一方面，今天的传统电商为了扩大自己的经营区域或者营销模式，纷纷建立或者公开自己的实体渠道体系，如阿里巴巴投建淘宝村，小米、京东等企业的渠道体系也渐渐浮出水面。另一方面，各个传统厂商纷纷布局互联网，无论是从产品、组织结构、渠道上，还是从销售模式上都转向线上线下相融合。在产品方面，传统厂商相继推出互联网品牌，如小新、荣耀、大神等。在渠道方面，传统厂商加强了在官网与网络旗舰店的销售推广。在宣传和体系方面，传统厂商成立了独立的营销体系，例如联想中国区总裁未来将负责联想新成立的互联网公司。
电商拼命地想走出来一窥更大的市场，而传统厂商又拼命想一览互联网里面的精彩，这像极了围城。
IDC高级研究经理武止戈认为未来的电商个人IT市场会呈现如下五大特点：
1.电商销售月度趋势更加平均2014年前三个季度，智能终端销售量中的13.5%来自于电商市场。无论是80后和90后的年轻客户群，还是60后和70后的中年客户群都习惯于或者已经开始尝试从电商采购IT产品。IDC消费者最终用户调查显示，2000元以下的消费IT产品通过线上购买的比例更高。电商采购动机已经从当初的价格因素和促销冲动，转变为今天的理性日常消费的手段。电商销售的节奏已经日趋平均，更加接近整体个人IT市场的节奏。
2.电商的真实销量成谜，电商和传统渠道之间的博弈仍待解决任何事物的快速发展必然会伴随着一些瑕疵，比如电商的真实销售量。有多少是黄牛和灰色渠道通过线上买入?有多少是真实的消费者购买?2014年黄牛和灰色渠道的涌现成为各个IT厂商最头疼的问题。有些IT厂商过分依赖电商渠道，大幅收缩自身在传统渠道的销售，而活跃于电商中的黄牛和灰色渠道使得这些IT厂商的销量纷纷出现下滑。尤其在5-6级市场，很多厂商的零售店频临倒闭。IDC认为，这种现象在电商初期的发展中是必然的，而随着中国智能终端渠道格局的日益稳定，电商和传统渠道之间的博弈有望逐步得到解决。
3.电商渠道下沉已成必然2014年上半年中国整体智能终端市场中，5-6级市场占比为47.3%。随着电商增速放缓，各大电商纷纷开始布局拿下最后的5-6级市场，甚至是农村市场。2013年工信部发布的《促进信息消费扩大内需的若干意见》第十二条明确提出“拓宽电子商务发展空间。完善智能物流基础设施，支持农村、社区、学校的物流快递配送点建设。”“大力发展移动支付等跨行业业务，完善互联网支付体系。”这进一步促进了电商渠道体系的完善与下沉。IDC认为2015年是电商大规模渠道下沉的一年，传统渠道和电商将面临新一轮洗礼。
4.中国电商市场跑赢欧美经过最近2-3年的高速发展，中国智能终端市场的电商渠道占比在2014年第二季度达到了13.9%，超过了美国、德国等传统电商大国，这成为中国智能终端电商市场发展的一个里程碑。IDC认为今后中国电商市场将呈现两个主要的趋势：第一，中国电商从向海外学习转变为自我变革，并且将有更多的海外公司开始学习中国电商的运作思路和模式。第二，如何突破新的天花板将成为中国电商接下来需要思考的问题。
5.2015年部分产品线将保持高增长态势IDC认为笔记本、智能手机、平板等业务的电商增速在未来将有所放缓。但是，台式机尤其是组装机等产品仍将保持高速增长，因为一方面台式机在过去几年一直以传统渠道销售为主，电商基数比较低，另一方面，越来越多的DIY客户开始通过线上来购买组装台式机。IDC预计这一趋势会进一步影响2015年智能终端市场的渠道格局变化。
今天的中国个人IT市场，电商与传统渠道的格局在双方的博弈中动荡调整，同时也孕育着无限商机。
