在结束不久的2006年互联网大会上，创新无疑成为中国互联网最热门的主题词，而从近年的发展来看，创新也恰恰是中国互联网企业最缺乏的元素。模仿和复制在短期内能取得较大突破，但在应用和商业模式没有创新的条件下，互联网的发展前景却令人担忧。如何有效创新，成为了摆在所有网站CEO面前的棘手难题。
应用创新体现创新价值
2005年 MorganStanley中国互联网行业分析报告指出，重视为用户创造价值的中国互联网公司最有可能为股东创造价值。30岁以下互联网用户数量世界排名第一，中国互联网公司在世界舞台上越来越重要，地位不可低估。
针对中国互联网的潜在优势，有专家认为，中国互联网对创新的思考已趋于理性，以用户需求为核心的应用创新应该是中国互联网企业的发展方向。
腾讯公司联席CTO熊明华则进一步总结为，创新创造价值，其中最主要的是用户价值。腾讯是目前中国互联网市值最高的企业。今年5月“腾讯创新中心”正式成立，专门用于为企业孵化各种创新技术与服务。创新中心对内收集的员工想法，对外汇总的用户灵感。而在上周，labs.qq.com也开始了正式面向公众征集视频产品的试用用户。据介绍，除了对外开通labs.qq.com作为动员用户参与的窗口外，腾讯还开通了idea.oa.com作为对内鼓励创新的平台。
打造创新价值体系
“自主创新往往仅成为企业的标签。”在谈到创新时，很多媒体人士如此表示。经济学家辜胜阻一针见血地指出，“风险太大，不敢创新；能力有限，不会创新”是目前国内企业所面临的难题。
据介绍，腾讯对用户需求的研究细致到不仅考虑到用户从小学、到中学、到大学、到参加工作、到成年拥有家庭、到最后退休，不同年龄阶段对于信息安全、沟通、娱乐、交易等多层次的需求，而且考虑到用户在单位、在学校、在家庭等应用环境下的商务、学习、休闲娱乐等不同场景的需求。为此，腾讯在深圳和广州建立了自己的用户研究与体验设计中心，应用国际流行的用户研究方法进行包括心理学、行为学等多方面的研究。腾讯拍拍网站上建立的点击跟踪系统，可以迅速了解用户的来源、兴趣爱好和网络行为方式。
而在将用户研究转化成创新应用的过程中，腾讯也建立了完善的机制。在腾讯公司内部，早已形成了鼓励员工自由创新、并为员工创新创造优越条件的企业文化，“QQ直播”就来自腾讯员工的“习作”。同样的构建创新体系的理念还渗透到QQ的许多产品，比如离线消息、QQ秀、QQ群、魔法表情、移动QQ、炫铃等，都是腾讯的创新之作。
注重人才竞争
中国科学院院长路甬祥曾表示，经济竞争和科技竞争的核心是人才竞争，而造就创新人才是关键，这在腾讯同样得到了验证。
9月1日，在赞助清华IT创新大赛之后，腾讯启动了2006创新设计大赛。该赛事不仅面向全国高校的学生，也向社会开放。每年腾讯都拿出一笔可观的奖金，鼓励学生以及社会各界进行互联网的创新。而在刚刚过去的国庆节，腾讯已表示初步计划在北京、上海、深圳3地筹建腾讯研究院，各地研究分院将与国内一流高等学府和顶级科研机构展开深度合作，致力于存储技术、数据挖掘、多媒体、中文处理、分布式网络、信息安全六大研究方向。
教育界的专家表示，腾讯不断加强与高校的合作，不仅可以帮助腾讯了解最新技术的研发方向，培育高校优秀毕业生人才，也可以帮助高校完成研究成果向实用化方向的转化，提升中国在互联网领域的自主创新能力。
