“就因为一条短信，我就被骗走了2万元。”市民孙女士日前接到一条短信，称她所订的航班因故取消，信以为真的她为改签机票拨打短信中的电话询问，结果被骗子施计骗走2万元，而为了确保成功转账，骗子在通话过程中还向其账户里转来100元。
对方询问卡内余额
孙女士告诉北京晨报(微博)记者，她在3月14日通过某在线票务电话客服改签一张原本订好的机票。“机票是帮我老板订的，把日期改在3月25日。”谁知3月24日，她突然收到一条“400”开头的号码发来的短信，短信称：“孙女士，您好，您预订的××航班因故取消，您可拨打电话改签或退票，将赔偿300元延误费。”短信后缀着另一个电话号码。“短信里的信息都对，我就没有怀疑。”孙女士按其电话拨过去，“那边的语音提示跟国航一模一样，特别真实。”
她称，转接人工服务后，一男士自称99号客服接起电话。“他问我用的卡是哪个银行，还要卡号，说要给我转延误费。”孙女士说，对方要她再到银行或者通过网上银行操作才能确认账户有效，并询问卡内余额。“当时我就有点蒙，转账还需要问余额吗?”而对方的解释则是“卡里余额要大于机票订单，系统才能查到账号，另外也是登记所需”。她没多想就告诉对方余额还有20925元。
骗子先转来100元
“没想到这是个陷阱。”孙女士称，对方在电话里指导她打开转账汇款页面，并要求输入一个略大于账户余额的数字，向一个陌生账户中转账21020元，称此举是为了“建立连接”。“我当时想着反正余额不足转账不会成功，就照做了。”让她万万没想到的是，这次转账竟然成功了。“转账记录显示，就在通话时，对方竟然给我卡里转来100元，打了个时间差，正好能让我转账成功，现在我卡里只剩下5元了。”随后她报警求助。
气愤的孙女士认为是在线票务网站泄露她的信息，客服人员称，孙女士已报案，会协助警方调查。北京晨报记者昨日了解到，由于数额较大已构成诈骗案件，该案已经转到朝阳公安分局刑侦支队，目前仍在进一步调查中。
