2012年10月21日，星期天，正在三亚出差的隋大姐在酒店上网，突然女儿的QQ头像闪动起来，隋大姐马上点开对话框。女儿说同学家出了事，她想帮助这个同学，让妈妈立即汇2万元到她同学的账号。
隋大姐的女儿在加拿大上学，平时她就是QQ与女儿联系。因此，隋大姐并没有怀疑，准备马上汇款。但是，随身带的银行卡里不够2万，她准备上午11点，先把建行卡里7000元转账到另一个银行的账户里，然后通过这个银行的网上银行业务汇款。随后，隋大姐又筹到13000元，在下午1点半左右，以同样的方式汇给了“女儿的同学”。
两笔汇款完成后，隋大姐便给加拿大的妹妹打电话说了女儿要求汇款的事情。不料，妹妹却告诉她，侄女的QQ号码被盗了，根本没有要求汇款给同学的事。隋大姐这才得知自己被骗了，于是马上向当地公安局经侦部门报案。办案人员建议隋女士向人民银行申诉，以有效避免资金损失。
看看整个事件的处理过程
申诉人隋女士称遭遇诈骗，通过某网上银行业务向诈骗人汇去两笔款项，希望协调拦截两笔汇款，以避免造成资金损失。接到隋女士的申诉后，虽然正值周日休息时间，但因情况紧急，当地人民银行及时受理，迅速进行查询处理。会计财务部门负责人根据申诉人提供的支付信息，立即联系汇款行掌握相关信息，并向上级行清算中心查询两笔资金处理情况，在确认两笔资金尚未通过清算中心转发后，立即与汇款行协调沟通，要求其协助拦截该两笔资金。汇款行经查询确认该两笔资金尚未向清算中心提交，立即作业务终止处理。隋女士回到当地，到开户银行办理撤回申请后，两笔资金返还给隋女士。
通过这个案例我们学到什么
如果接到电话、短信等方式要求汇款的信息后，一定要认真核对相关情况，确保汇款信息真实准备，千万不要匆忙汇款，以免被不法分子利用，遭受资金损失。万一你遭遇电信诈骗，要在第一时间与汇款行、当地公安机关等联系，如果资金尚未汇出，请求其帮助拦截资金，尽力挽回损失。
