)库尔勒一市民在淘宝网上订购机票后，手机收到短信称飞机因故须改签。当该市民用银行卡交纳“改签手续费”时，才发现这是一个骗局。
3月15日，家住库尔勒玫瑰庄园的刘女士通过淘宝网订购了一张天津航空公司的机票，行程是3月20日从乌鲁木齐飞往库尔勒，票价325元。19日，刘女士接到短信通知，航班因出现严重故障，无法起飞，必须改签，落款是天津航空服务热线，还留下了客服电话的座机号。
刘女士拨打该座机号后，一名广东口音的男子向她解释了改签原因，并让她交纳20元改签手续费，说是只要到农行的ATM机上将钱汇过去，之后购票款就会自动退回账内，汇款账号要等汇款时才能告之。男子还说，这20元钱必须在次日凌晨1点前汇过去，否则只能等到次日上午上班才能办理。
19日晚，刘女士来到小区附近的农行ATM机上转账。她再次拨通对方的电话后，之前的那名男子说了转账号，当她准备输入20元转账金额时，男子却说不用输金额，可以直接把他发来的验证码连续输入五次后按确认键，购买机票的钱就会自动转回来。没有任何防备的刘女士按照男子的指示操作后，发现银行卡内的2000元余额都被转走。刘女士有些疑惑，立即打电话问那名男子是怎么回事。男子说她操作时按错了键，把银行卡里的钱全部汇了过去。
之后，男子让刘女士拿一张至少存有2014元的银行卡到农行以外的银行ATM机上，按照刚才的步骤操作交纳20元手续费，前面“打错”的钱和购票款就会全部汇回来。
惦记着刚刚损失的2000元钱，刘女士赶紧来到石化大道社保局楼下的工行，将自己的工行卡中存入2100元后，再次给男子打电话。当刘女士按照男子的指示，转账金额输入男子提供的验证码“02014”并确认之后，卡上立即就被扣了2014元。刘女士赶紧给男子打电话。男子说她可能又操作错了，但是银行卡的详细交易记录要到第二天上班时间才能查询。一个小时之内损失了四千多元，刘女士意识到自己上当受骗了。之后，她多次拨打“天津航空客服”电话，提示是空号。随后，她到库尔勒市公安局经侦大队报了警。
21日，记者拨打了刘女士提供的“天津航空客服”电话：400××××××3757,一位南方口音的男子接了电话。当该男子听到记者询问“改签”丢失钱财的事时，直接挂断了电话。记者再拨打该电话号码时，提示是空号。
随后，记者拨打了天津航空公司的官方客服电话950710,询问机票改签一事。工作人员说，他们公司的机票改签是免费的。近期航空诈骗的事件多发，很多人向他们公司投诉，希望大家通过官方正规途径办理所需的服务，不要轻信虚假信息。
记者从库尔勒市公安局经侦大队了解到，刘女士遇到的此类案件是常见的网络诈骗案。目前，刘女士的案件正在调查之中。
民警提醒广大市民，办理购买机票业务时，一定要选择正规的票务机构，不要被“400”开头、貌似企业客服专用号的联系电话所迷惑。发现自己受骗时，一定要及时保存好证据，如对方的电话、网站等信息，并及时报警。
