中移动的新版4G套餐无论是合约机套餐还是携机入网套餐,其资费都在下降,更是把58元起作为宣传的亮点。而中联通方面,也召开了4G发布,全面讲了终端、销售、网络覆盖这些生硬的东西外,宣传的亮点是月套餐76元起。中电信方面,只是公布了4G上网流量卡资费,比较全面的资费政策尚未明晰。预计对外公布的时候,会参考中移动和中联通的资费政策。而且,从各方面信息来看,资费的进一步下调仍然会结合市场的竞争情况继续下去。因此,在铺天盖地的4G品牌宣传之后,上来就是硬碰硬的价格战。低于这样的价格战,个人有以下几点评价:
1、4G价格资费政策是个电信运营商在面对诸多指责情况下兑现承诺的被动选择,看上去是一轮又一轮的价格战的新开始。因此,价格战开打,就成了一场螳螂捕蝉黄雀在后的游戏。而谁会是最后那只黄雀呢?也许都不是,也许都是。这取决于价格战往下的演进。
2、价格战到一定的区间,将无价格战可打,即用户对价格已经失去了敏感度。这个时候拼的是最核心的东西。以做白领快餐的隆江猪脚饭来做一个简单说明(个人自认为,猪脚的比方不会像流量与鸡腿的比方那样招人痛骂)。我所在的办公区域,有个叫隆江猪脚饭的快餐服务,举步之间突然冒出了四五家,一上来就是价格战。提供10-12-15-20的价格选择,因此10元左右的相比其他动辄二三十的套餐而言,就有明显的价格优势。而都声称是真宗隆江猪脚的几家之间也进行了一番价格战,有的还推出了送加多宝的优惠。但是,经过一段时间的观察发现,除了一家去吃的人比较多,需要排队之外,去其他几家的人总是稀稀落落,小档主只有站在那儿干瞪眼羡慕的份。这个时候,15元左右的价格战开始失灵了。去吃的更关注的是卤肉的口味,而不会在乎是否多给了几片肉。通过这个日常生活简单的案例,有理由相信,当运营商的资费政策进一步下降到差异不明显的时候,价格战将也将失灵。竞争主要体现在网络稳定与否、服务水平高低这些最核心的东西上。
3、价格战的最高形式是无价格可打。针对中移动和中联通新的4G价格政策,网上仍然有不少评论认为还是贵。用户当然是希望越低越好,但针对这个话题,从运营商数据经营的角度来看,改变业务模式,即向公众用户收费的模式调整为免费的模式,转向全面的后向经营模式。也就是互联网以免费为主的模式,这样的模式对公众用户端将无价格战可打。对于运营商而言,实际上不是不收费,而是收费的渠道方式改变了,把向公众用户收费这种事情交给了最灵活的市场。这条路径未来随着前后向收入结构的变化很可能出现。这种模式的调整对于电信运营商在产业链上的主导力量而言会发生怎样的变化,很值得研究探讨。
4、价格战总体而言对除了中移动之外的运营商而言是有利的。在市场渗透率很高的情况下,尤其是中移动用户占比很高的情况下,无论是拼价格,还是拼服务,其实都是主要以中移动手中抢夺2G/3G(蹩脚的3G)存量用户的较量,而中移动目前的各种手段,也主要是以稳定这些用户平稳向4G过度。其用户规模体量很大的情况下,继续做增量是很困难的。在这种情况下,中联通、中电信虽然有较大的4G投入压力,但是相比中移动而言,重新分割市场份额的机会是不言而喻的。但中移动如果在4G部署上领先的话,将用户平滑过渡之后,要再重新抢夺又是困难的。
5、虚拟运营商回是目前这轮价格战中的黄雀吗?除了前段时间有消息说苏宁即将放号之外,虚拟运营商具体在业务上如何开展,目前尚无进一步的消息。如果在对基础电信服务没有太多强制性的价格管制的情况下,虚拟运营商是否会一步到位的推出0资费的服务,而以增值服务创收为主?或者直接开辟后向经营新战场?目前看是一个迷,但在这些具体的业务策略方面,显然虚拟运营商比三大 运营商要灵活的多。因此,虚拟运营商完全可以静观其变。
总之,电信运营商的价格战如火如荼的打起来了,但何时是个头,需要等待那只结束价格战的黄雀出现才知道。在这个过程中,用户还会继续有诸多的抱怨,而运营商也需要进一步做更多大胆的新业务尝试,尤其是后向经营方面。