为帮助用户全面提升运营效率，降低用户使用成本，福田戴姆勒国内首创“一对一”用户交车培训和用户驾驶训练营，并推出三年不限里程保修、限时赔偿服务承诺以及低价优质的配件天猫店等。
福田戴姆勒汽车引进欧洲领先的交车培训理念，国内首创“一对一”用户交车培训和用户驾驶训练营，培养用户良好的驾车用车习惯，结合车辆的“智能”特性确保车辆达到最佳行驶状态，从而提升盈利空间及运营价值。据悉，福田戴姆勒汽车重点打造的中国首家重卡驾驶培训体验中心将于今年在北京建成，未来将在全国建立多所驾驶培训体验中心，为大型物流公司提供车队管理培训，全面提高物流公司运营效率，降低运营成本。
今年，福田戴姆勒汽车已进入合资第三年，通过前期广泛引进欧洲领先的研发体系及质量管理技术，也随着戴姆勒质量、研发及制造专家的陆续入驻，福田戴姆勒的产品研发、质检及制造能力不断升级，产品质量大幅提升。
在此基础上，欧曼GTL推出三年不限里程超长保修期的服务承诺，成为重卡行业中质保最长的品牌，远远领先于国内其他主流重卡品牌，给用户的车辆维护带来最坚实的保障。同时，还有整车首保全免费，喷油嘴两年内免费更换等超值服务，为用户节省机油、滤芯、齿轮油及工时费用。
此外，福田戴姆勒汽车针对欧曼GTL用户开通24小时专属服务热线，同时优化服务网络，全面升级服务环境及硬件设备，开展专业系统的服务培训认证，具备强大的服务保障实力。目前，福田戴姆勒专业服务站500多家，覆盖22条高速的332处高速服务区服务点，有2000多位经过专业认证培训的服务维修人员。另外，还根据报修监控信息提供“主动赔偿、未完成就赔偿”的限时服务承诺。
