根据《网络世界》报道： 随着部分企业计划在未来五年内转向IP电话系统，Gartner的一名研究员预测，企业在这些精美的、带显示屏的IP电话上将不必要地多花费数十亿美元。
Gartner公司称，尽管员工基本上仍按照旧式电话来使用这些昂贵的IP电话，企业仍乐此不疲地去购买。
具有讽刺意味的是，在多数企业里，IP电话被摆放在办公桌上的PC旁，而PC本身就有一个分辨率大得多的屏幕。
Gartner预计，未来五年，全球企业将购买1.5亿多部IP电话，在75%的购买行为中，公司要在带显示屏的IP电话上至少多花费150亿美元，累计浪费达203亿美元。
由于多数电话的使用者都在工作中使用PC，因此较好的办法是购买一个低端IP电话，然后用通用的通信软件连接到电脑上。
