导语：据报导，某家具市场的“环保家具”散发怪味，且网友反映出是家具厂家用假实木“坑”顾客。市民李女士在买了“环保”家具后，不仅房间弥漫一股怪味，而且人也犯晕恶心。事后，李女士找到商家，再三追问下商家才表示是“复合实木”。由此，相关人士提醒消费者，选购家具需理性消费，谨防被一些商家混淆概念而上当受骗。
据报导，某家具市场的“环保家具”散发怪味，且网友反映出是家具厂家用假实木“坑”顾客。市民李女士在买了“环保”家具后，不仅房间弥漫一股怪味，而且人也犯晕恶心。
事后，李女士找到商家，再三追问下商家才表示是“复合实木”。由此，相关人士提醒消费者，选购家具需理性消费，谨防被一些商家混淆概念而上当受骗。
网友买到“伪”环保家具 房间出现怪味使人头晕
按国家强制性标准规定，木家具中的甲醛释放量必须≤1.5mg/L。消费者可以申请对家具中的甲醛释放量进行监测，如果超过这一标准，就属于不合格产品，消费者有权要求退货，并要求出售家具的商场承担运输费。
顾客：环保家具冒出怪味
去年12月20日，李女士和丈夫在江宁步行街附近买了一套二手房，想添置一些新家具。李女士说：“考虑到不久就会有宝宝，所以买家具时特别注意家具的材料。”
她和丈夫逛了几个家居广场后，最终相中了一款三开门的大衣柜。当时销售员知道她的想法后，特意介绍这款衣柜，说是环保材料、无毒无味，特别适合有孕妇、婴孩的家庭。
某市民李女士表示，买的时候是元旦前后，商家做促销，原本4000多元，当时只卖2999元，夫妻俩毫不犹豫就订下了。
“等衣柜到了我们新家后，我就发现有刺鼻的怪味道，在房间里呆时间长了，就会觉得头晕、恶心。”李女士向记者介绍道。她去找家具专卖店的销售人员。而销售人员说，新家具多少都会有点味道，通通风就好了。
李女士告诉记者，事后尽管家里整日通风换气，但家具味道依旧不减。
“环保家具”竟然有怪味 商家用假实木蒙骗顾客
既然是环保型家具，为何终日却散发着刺鼻的味道呢？事后，李女士怀疑店家所宣传的实木并非真正的实木，于是找到家具专卖店厂家。“他们刚开始一口咬定是实木的，后来在我再三追问下，他们才说是复合实木。”听到对方给出这样的答案，李女士直呼上当受骗，于是当即向商家提出退款的要求。而对方不愿意，说家具没有问题。
前几天，在记者去专卖店采访时，店里的严经理对记者这样解释道，李女士购买家具时，尽管店员宣称是环保型实木家具，但签合同时，已经向李女士表明过，并在合同上注明“所有外露处均为实木”的字样。
严经理认为：“家具里面确实有一种夹芯板，属于复合实木，即便是复合实木也是实木，我们并没有什么过错。”对此，李女士认为，商家纯粹是在玩文字游戏。
律师：消费者有权要求退货
某律师事务所的陈政律师认为，按国家强制性标准规定，木家具中的甲醛释放量必须≤1.5mg/L。消费者可以申请对家具中的甲醛释放量进行监测，如果超过这一标准，就属于不合格产品，消费者有权要求退货，并要求出售家具的商场承担运输费。
另外，国家有关部门出台的新版《木家具通用技术条件》，已经把实木类家具严格划分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具三大类，并作出了准确的界定，但目前市场上仍有一些商家混淆实木家具概念，有些号称实木单板的，其实是在基材外面贴一层薄薄的木皮，是欺骗消费者的行为。
选购知识：木纹和节疤是判断实木的一个“奥秘”
伴随消费者对环保、自然的追崇，实木家具也越来越成为家具消费的亮点。在大多数消费者的概念中，实木家具就应该全部是用实木制成的，然而，事实并非如此。
有些只是贴层皮
虽然早在2009年5月，国家有关部门出台的新版《实木家具通用技术条件》已经把实木类家具严格划分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具三大类，并作出了明确的界定，但目前市场上仍有一些商家混淆实木家具概念，有些号称实木单板的其实是在基材外面贴一层薄薄的木皮。
专家推荐小窍门：
那么，如何才能鉴别购买的家具是否为实木呢？某家具广场总经理王茂脐介绍，除了在购买家具时向销售商索要家具的说明书，还有一些小窍门值得借鉴：
1、察看木纹
木纹和节疤是判断实木的一个“奥秘”。比如，一个柜，外表看上去是一种花纹，那么对应这个花纹位置，在柜门的背面看相应的花纹，如果对应得很好则是纯实木柜门。
2、判断树种
普通实木家具通常采用榉木、白橡木、水曲柳、榆木、楸木、橡胶木、柞木，而名贵的红木家具主要采用花梨木、鸡翅木、紫檀木。
3、听音辨味
打开家具柜门、抽屉，闻闻看是否有刺激性气味，实木家具的味道一般不太浓。敲击木板，如果听到的声音是厚实的，就是实木。
家具市场：推行“实价”销售让顾客安心选购产品
利用休息时间，逛了好多家家居卖场，拿着纸、笔记型号，记价钱，和商家讨价还价。遇到市民刘女士告诉笔者，新房子刚装修完成，利用休息日出去购买家具。先自己去看，讲价，然后再找懂行的朋友帮着讲，精力全放在讲价上了，就怕花了冤枉钱，对于家具的质量，售后服务等等问题却是忽略了。
就是如此，消费者虽然经过一番讨价还价还是觉得心里没底，老觉得自己吃了亏，甚至在某些消费者眼中，家具已成为一个价格混乱的暴利行业，个别商家已出现不搞活动不卖货的情况。
实价销售需要有商场能站出来
南京拥有各类家具卖场，如此多的商场，在面临消费者消费困境的时候，需要你们当中有个商场能站出来，告诉顾客家具真正的价格，从诚信的角度让顾客明明白白的消费，放心的消费。
明码“虚”价的年代已经过去，明码“实”价的时代已经到来，杜绝所有的空话虚话，将所有的让利，直降，补贴等等都取消，拨开价格暴利的烟雾，让消费者看到家具真正的价格。
责任编辑：沈珏（实习）
