这是一个令华尔街投资商们大跌眼镜的故事。
一边是以ERP为代表的企业信息化软件市场增长渐趋平缓,一边是巨大的企业互联网市场让企业网络服务商业绩狂长,一路飙升。
企业门户正在成为中国互联网的新传奇。
一年卖两亿
2005年,毕业于清华无线电系的张冀光离开一手创立的中企动力开始新一次创业。
在一年左右,这家企业做到了两亿营业额,全国各地的分公司扩张到近40家,员工扩张到近3000人。
根据国家发改委的统计数字,我国有4000多万家中小企业,国家统计局的数字是2000万家,而农业部统计的乡镇企业数量达到4000多万家。
“这些数字会有重叠,但我们对这个数字还是感到很吃惊。”一位熟悉风险投资的业界人士表示,中国企业网络服务市场的规模可能比美国还要大,而这些中小企业的情况也比世界其他地区更复杂多样。
截至2006年7月,张冀光的铭万公司从开始时的十多人发展成为一家近3000人的公司,联盟网站达到5000家左右,据CNNIC的数据,铭万光是销售CNNIC中文域名,就已经成为六大域名和主机提供商的第二名。
传统的企业网络服务一般包括“域名、虚拟主机、建站”,这被业界称为企业建网“老三样”,正是这“老三样”为业界不少的企业网络服务公司带来了稳定而丰厚的收入。
但随着网络技术的进步,企业越来越认识到仅仅是建立一个孤立的网站意义并不大,真正重要的是推广和客户的互动。
正是基于这方面的需求,企业网络服务市场获得了新的增长空间,集成了推广、招聘、搜索、行业网站联盟、企业互动社区、电子商务等多种功能于一身的企业门户,将企业网络服务带入到Web2.0时代。
企业门户走向开放
在美国企业网络服务市场也正在发生着类似的故事。
美国目前备受关注的新一代企业网络服务公司saleforce.com和中国企业网络服务市场新一代企业有着惊人的相似。
创立saleforce.com的Marc Benioff这样描述自己当初的想法:1995年的一天,他当时还是Oracle公司的一位副总裁,他偶然在网上看到一家名为Amazon的公司,他点击了一下“买东西”的按钮,一种念头击中了他:网络上的应用和Oracle等企业管理软件公司繁琐的软件是竞争的,网络标准化使客户不需要安装、升级、保留任何软件,用户只需要一个浏览器和TCP/IP协议。“我想,这太迷人了”, Benioff看到了开放企业标准平台的力量。
美国著名杂志《连线》认为,企业网络正在走向开放。在1970和80年代,前沿的公司是微软、Oracle这些公司,它们试图将它们拥有版权的技术变成事实上的标准。只要拥有标准,公司便可以主宰市场,这些公司每做一次产品升级,客户就要重新安装,于是出售版权的公司不停地升级它们的软件版本。
但互联网改变了游戏的规则,企业应用不再需要安装在微软的Windows、苹果的OS或者Unix上,浏览器窗口变成了所有应用的界面。企业网站变得更加开放,更强调推广、互动。
事实上,中国互联网在过去一两年也已走到转折点,博客、社区等Web2.0概念的兴起让传统的网络建设变得相形见绌。
企业建站也发生了明显的变化。过去中国不少大企业一掷千金,投入大量人力物力建设自己的网站,但建成后却发现这是一种浪费,一个孤立的网站就算再漂亮,也很少有人关注。
对中小企业来说,过去建一家网站可能要数万元,但后来才发现建立网站并不难,真正重要的是推广和与客户互动,获得商机才是硬道理。
推广、社区、搜索联盟等新一代企业网络服务被企业形容为企业建网的“新三样”。
张冀光等一批新兴的企业网络服务商的思路也与此有着某种程度的类似,而在张冀光创业伊始,精明的软银就投资了1000万美元。
不同在于:中国中小企业的数量更多,企业信息化水平参差不齐,对IT成本的控制更严格,这些特点对中国的企业网络服务商来说,即是挑战,也可能是一个更大的机会。