【引言】在接下来的2012年,地板行业的渠道竞争将会非常激烈,而渠道竞争的核心无疑是经销商的竞争,对于企业来说,维护和培养经销商的忠诚度是即将到来的2012年的工作重心。
【中华地板网】 不仅国内顶尖的地板品牌企业,就连一些小的地板企业也要面临一个问题,当经销商与企业签约后,如何保持经销商的忠诚度,防止他们飞单等。经销商是作为企业市场终端,不仅在形象上代表着地板企业,也是地板企业推展市场,收集市场信息的主要渠道之一。管理好经销商,提升他们的忠诚度是地板企业长久发展的重要因素之一。
传统处理经销商关系的方法:
地板企业如何提升经销商忠诚度
帮助经销商更换新品。
用返点的方式给予订单回扣。
用返点的方式给予经销商广告支持。
公司总部提供培训支持。
对于如何巩固企业全国各地经销商的关系,有许多行之有效的管理方法:
建立亲情俱乐部
经销商作为企业重要的组成部分,关系就如同与家人一样不可分割。所以需要在经销商之中建立一种充满亲情的内在联系。比如公司总部就是家长,我们可以按照资质的大小,称呼老大、老二、老三等等,并且每次有会议或者活动的时候,资质较老的经销商必须起到领导带头作用,这样可以培养经销商对企业的责任感。
让彼此变成利益的共同体
经销商的经营状况营销总部的利益收入,总部与经销商之间本身就是一个利益的共同体。我们必须要让经销商充满这种意识,时时刻刻记住我们总部是和他们在一起,共同盈利的。
给予经销商生动活泼的能力提升平台
说到能力提升,我觉得有一些企业做得非常好,他们很重视员工的学习和进步。这是现在很多企业没有重视甚至忽略的。给予经销商生动活泼的能力提升平台,说白点就是提供给于经销商最有效最利于提升经销商忠诚度的措施。
定期举办招商大会,一个月或者半年可以举行一次经销商之间的座谈会,拉近经销商之间的距离。定期为经销商策划招商峰会。
举办案例分享会(电话会议、QQ群会议、视频会议都可以)。分享总部和经销商之间的成功案例,或者其他品牌的成功案例,交流经营心得。内容可以是文字案例,也可以是视频录影,可以交给我们帷道策划公司帮忙整理美化,也可以邀请我们吴总参与,并且评出一二等奖,优秀奖,丰富经销商的生活。
一个公司的文化不仅仅体现在日常的经营活动中,更需要通过一些团体的活动来体现,这样的公司才会有文化内涵沉淀,才能真正具备核心竞争力。
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