报道称，凌晨三点钟，小悦悦的父母去到ICU病房见小悦悦最后一面，悦悦妈妈悲恸欲绝，只有爸爸王持昌在工作人员的陪同下处理小悦悦的遗体。
媒体报道，10月13日下午5时30分许，小悦悦的不幸发生了。小悦悦一个人在五金城内一小巷玩耍，这时，一辆白色面包车驶来，像没有看到女童一样，开始加速，并将小悦悦卷到了右侧车轮下，从小悦悦的胯部碾过。面包车停了一下，又加大油门，后轮再次碾过小悦悦身体。十几秒后，3个路人经过此地，其中一男子从女童身边绕过，看也没看；另外两人看了女童一眼并绕过，没有放慢脚步。紧跟着，一辆小型货柜车开了过来，像没有看到一般，右侧前后轮两次碾过小悦悦的双腿。此后几分钟内，又有4辆电动车、三轮车和3位路人经过(其中一位女士领着一个约五六岁的女孩)，但都只是看了一下，没有伸出援手，也没有打电话求助。而路边的店铺也没有人走出来看一眼。
下午5时33分，一位捡垃圾的阿姨经过小悦悦身旁，试图扶起她，但小悦悦一下子就瘫倒在地。阿姨把小悦悦抱到了路边，似乎在向旁边的店铺喊话询问，但无人出来。之后这位阿姨向巷子里走去，几秒钟后，一位年轻的女士出现，抱起了小悦悦，匆忙离去。记者了解到，这位女士是小悦悦的妈妈。
2011年10月16日下午，广州军区广州总医院医生表示，女童伤情太严重，已经发生了脑死亡，双眼瞳孔已经散大；仅凭机器和药物维持着呼吸与心跳，生命随时会有危险，估计未来连植物人的状态都恢复不到。最致命的并非肇事车辆的反复碾压，而是第一次被车猛烈撞倒头部着地所致的大脑减速伤。
有网友说，无数人为小悦悦祈福，希望她能挺过去，是不忍看到这样稚嫩的生命之花凋谢，也是希望当她再醒来的时候，能告诉她，这个世界已经变得更好了一点点。
有网友发微博说，小悦悦走了，留给千万人最深一个印象，也许就是她倒在血泊中挥动小手挣扎找妈妈、而第二辆肇事车又向她轧过来的情景。小悦悦走了，天堂里没有车来车往，也没有冷漠的行人。
