国内知名杀毒软件厂商瑞星公司日前发布最新版产品。据了解,从发布之日起到11月15日,所有用户都可以登陆瑞星网站下载并使用为期3个月的免费版本。此外,江民、金山等病毒软件商也加大的促销力度。年关将至,一场杀毒软件的用户争夺战已经骤然升温。
年底成为竞争关键期
不仅仅是瑞星在近期发布了最新版产品,江民也在不久前推出了“KV2008”,而卡巴斯基则推出了“互联网安全套装KIS8.0”,金山公司也打算近期推出“金山毒霸2008”。
为什么年底会成为杀毒软件厂商竞争的关键时期呢?究其原因是多方面的。
首先,年底是病毒爆发的高峰期。相信大家对2006年的“熊猫烧香”病毒都心有余悸吧。2006年,共出现超过二十万个病毒,几乎相当于以前所有病毒的总和。尤其是年底爆发的“熊猫烧香”等恶性病毒,使得没有安装反病毒软件、或者杀毒软件不能正常升级的用户遭到了严重损失。
其次,年底许多杀毒软件厂商推出含新技术的新版本杀毒软件。
第三,年底是许多用户,特别是企业用户为新一年采购杀毒软件的时间。站在用户的角度看,年底各杀毒软件厂商会进行各式各样的价格战、促销战、服务战、技术战,用户可以从中得到最大的利益。另外,经过一年时间对原有杀毒软件的使用,年底也是用户对原有杀毒软件进行评价的时间。是考虑选择新的杀毒软件?还是延用原来的杀毒软件?年底是一个决定期。
免费成为竞争主题
近段时间来,国内杀毒软件厂商相继宣布其最新杀毒软件的免费试用计划,“免费”成为年底杀毒软件厂商抢夺市场的关键词。首先是瑞星,在最新的2008版杀毒软件公测活动结束后,向公众发放了完全免费的“瑞星杀毒软件2008”全功能体验版。免费体验时间到正式版发布之日,体验用户还可获赠三个月瑞星杀毒软件2008正式版。紧接着,瑞星的竞争对手江民,也针对其最新的“KV2008”杀毒软件推出了30天免费下载使用的活动。
此外,一些杀毒软件厂商则借助别人的“声势”来实施免费计划。比如安装360安全卫士,就可获卡巴斯基杀毒软件的激活码,获得卡巴斯基半年免费升级的服务;软件NOD32,也和在线视频软件PPLIVE合作,提供180天的免费杀毒服务。
对于各大杀毒软件厂商大打“免费牌”的原因,江民科技总裁陶新宇一语道破,“随着杀毒行业的不断发展,目前国内流行的主流杀毒软件多达十数款,市场竞争十分激烈。为了扩大市场份额,免费已经成为各大杀毒厂商使出的第一杀招。”
除了市场竞争的需要,找到了新的利润增长点,也让杀毒厂商打“免费牌”的底气足了许多。如在百度新开的杀毒频道中,金山和瑞星就依靠页面上的广告收入提供免费杀毒服务。
不过,针对杀毒软件免费潮流,各厂商态度却有不同。以卡巴斯基、趋势科技等为代表的新兴杀毒软件厂商坚信,杀毒软件终生免费才是王道。卡巴斯基的合作伙伴奇虎总裁周鸿祎预言:“未来的杀毒软件一定会是免费的,杀毒厂商单纯依靠卖软件的形式已经过时了,以后赚钱的思路应该放在如何为互联网提供配套的增值服务上。”
瑞星、金山、江民等老牌杀毒软件厂商却认为,杀毒软件免费,只能在限制条件下实现。“杀毒软件不是QQ。用户杀毒的同时,不可能忙里偷闲看软件广告。”北京金山软件有限公司工程师李铁军这样说。
企业用户成为竞争焦点
企业级安全防护软件市场仍然是各杀毒软件厂商争夺的焦点。这一市场在过去几年间一直是被赛门铁克、卡巴斯基、诺顿等国外厂商所占领。近年来,随着瑞星、金山、江民等国内杀毒软件厂商的崛起,国内的杀害软件厂商逐渐成为市场的主力军。去年中国IT品牌调查活动发布的报告显示,国产软件是国内杀毒市场主力军,瑞星、金山和江民三大杀毒软件获得超过七成的市场占有率,国外杀毒软件的竞争优势并不明显。
众所周知,企业级用户属于杀毒软件市场的高端用户群,他们讲究的是理性消费,看中的是杀毒软件厂商处理应急事件的速度和服务的综合能力。为了满足用户的需求,杀毒软件厂商们可谓各显神通。
江民在全国三大区域营销服务中心的基础上,在全国各地二十多个重点城市建立了直属客户服务中心,同时联合江民电脑急救全国连锁组织加盟店,为网络版用户提供本地化服务。
金山公司历来认为信息安全产品的本质是一种服务。为了给企业用户提供优质的服务,金山公司在全国建立了完善的信息安全服务体系,迄今为止,全国有上百家经过金山授权的合作伙伴正在为金山毒霸的客户设计和实施网络反病毒系统方案。
不管杀毒软件厂商采取什么样的促销行为,现在的杀毒软件市场,已经由原来的卖产品转变为卖服务,而用户也因此能够享受到更多的实惠。