手机自动关机、手机电池以次充好、充电器有触电危险——今天上午,包括6款手机在内的16种不合格通信器材被市工商局实施强制令,将其退出北京市场。消费者如购买了这些不合格商品,可以凭据购物凭证向销售商要求退货。
不合格手机主要存在的问题是静电放电抗扰度不合格,这样的产品会在使用中出现自动关机、通话过程中掉线等现象,影响消费者的正常使用。并且由于一般手机维修部现有的检测能力还不能进行静电放电抗扰度检测,当消费者将这样的手机送到售后维修部去维修时,维修部并不能检测到该现象,由此经常造成互相扯皮,引起客户投诉。记者注意到,不合格手机样品全部是GSM双频数字移动电话机,涉及ZTC、HUAYU等品牌。
此外,个别制造厂商为了提高自己产品的卖点,将价格低廉的低容量电池的容量标高,以次充好。一款“盈科”锂电子电池,短路保护不合格,如果消费者使用了这样的电池,有可能因电池发生爆炸而造成人身伤害。
在充电器商品监测中,有3种不合格,其中“盈科”、“强中王”各有一款充电器抗电强度不合格。
本次发现的不合格商品主要来自华光电器城、北京飞腾越通手机店、华讯通通讯器材有限公司等。消费者可登录市工商局网站查询不合格商品名录。