记者日前从成都电信获悉，为了给用户提供更贴心、更方便、更便捷的服务。5月15日至5月20日期间，成都电信将投入巨资更新中国电信综合营账系统，并对整个服务系统进行全面升级。据悉，此次升级完成后，电信用户将享受到更加快捷、方便、安全可靠的服务，以及更多的组合优惠。
据了解，服务系统升级后电信将陆续出台更贴心的多方面服务举措，实现“服务一台清、免填单、业务开通更快、组合优惠更多、差异化服务”等服务新举措。用户今后到营业厅去办理业务或者在享用电信服务过程中，就能明显体会到这种升级带来的快感。据成都电信有关负责人表示，虽然电信此次投入了巨资，也有足够的技术实力作保障，但由于此次系统升级相当于一次“脱茧再生”、其规模在历年来的电信系统升级中，应该算是最庞大的一次，因此在升级期间内，电信的网络还是难免会出现一些小问题，有可能直接影响到其客户群体。不排除届时个别小灵通、固话以及宽带等电信用户，在申办业务、交费充值时将可能遇上一些延迟现象。但成都电信已做好了充分的预防措施，将升级可能带来的影响降到最低，并会以最快的速度处理好出现的问题。
