美国个人电脑巨头戴尔公司１９日宣布启动戴尔中文博客网站“戴尔直通车（ｗｗｗ．ｄｉｒｅｃｔ２ｄｅｌｌ．ｃｏｍ／ｃｈｉｎｅｓｅ）”。戴尔也因此成为首家开设中文企业博客的美国电脑厂商。
戴尔公司董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔表示：“借助网络和数字社区等工具，我们能够更直接地聆听中国客户的声音，从而可以提供更丰富、更优异的定制化产品以及卓越的客户体验。”
他指出，目前全世界有1/5的人以汉语为母语。随着戴尔公司在全球范围内的客户数量持续扩展，加之未来几年网络用户的数量将再增加１０亿人，戴尔将同越来越多的用户以他们所习惯的语言进行交流。
在“戴尔直通车”里，来自戴尔公司管理层、工程技术部、客户关怀部乃至销售团队的人员将以网络博客写手的身份向消费者展示戴尔的产品和服务，讨论ＩＴ行业趋势，分享他们的工作与生活体验，聆听客户的反馈。
戴尔公司表示，“戴尔直通车”是戴尔公司于去年７月开设的英文企业博客的有机延伸。通过使用Ｗｅｂ２．０工具（数字交流工具），戴尔进一步拉近了与客户的距离。
据介绍，中国是戴尔公司全球增长最快的市场之一。
