黄先生上个月底网购一台预售的32英寸惠科彩电，当初商家承诺在本月10日前发货，现在发货时间却一改再改，让黄先生十分无奈。惠科彩电相关经销商客服表示，彩电近期就可以到货，将再核实具体的发货时间。
原本黄先生上月底购买该彩电时承诺月初发货，但在本月9日接到短信通知他要延迟到下个月2日才发货。当日中午他联系客服进行投诉，下午客服回复可以在15日左右发货。然而13日他又接到客服通知称彩电缺货严重，推迟到30日前发货。
“因为这台彩电预售的时候价格很低，用了优惠劵其价格降为800余元，所以买的人就很多，这一次推迟的影响不止我一个人，他们一直拖着。”黄先生说，“我认为经销商存在欺骗消费者的嫌疑，我要求迅速发货，或者按原价1099元赔偿，要不更换其他品牌相同规格的32英寸液晶彩电给我。”
惠科彩电相关经销商客服表示，该彩电近期就可以到货，将再核实具体的发货时间，“不用等到月底。”
