近日有媒体报道称，北京地区进行广告推销的骚扰固定电话中以53打头的号段居多，而该号段归属北京铁通所有。昨天，铁通方面做出回应，称使用该号段固话拨打骚扰电话的，是其一个中继线接入用户。自即日起，铁通对经核实为非人工外呼业务的中继线用户，将一律停止其服务。
近期有不少市民反映经常接到推销广告类的骚扰电话，号码多是以53打头的固定电话。在北京，53打头的固话号段为铁通所有。据调查，这种可以使用固话号码向其他电话用户拨打推销电话的是一种叫做“云总机”的业务，利用这种业务拨打出的电话，不仅费用较低，而且尾号会随机生成，很难防范。
昨天，北京铁通公司对此称，此类情况的“肇事者”主要为部分中继线接入用户。如报道中提到的“云总机”服务，就是由铁通的一个中继线接入用户——北京瑞宇通达电子科技发展有限公司自行包装设计的业务。
铁通表示，针对骚扰电话泛滥的局面，已经紧急制定了应对措施，包括要求所属各单位对所有接入的中继线项目进行核查，对用户的呼叫行为进行严格规范;要求所有中继线用户对中继线使用情况、使用范围、客户信息进行自查，杜绝骚扰、诈骗、套取用户电话费用的行为发生;自即日起，铁通北京分公司对经核实为非人工外呼业务的中继线用户，将一律停止其服务。
>>中继线业务
类似用户日常接触到的总机、分机业务，一般情况下使用分机拨打电话，对方会显示总机的号码。而在这种骚扰电话中，中继线用户可能通过一些技术手段，使得分机拨打电话时，对方显示的不是总机号码，而是一个随机生成的虚拟号码。
