京东昨日(4月15日)宣布，将在4月21日-5月21日开启“五一大促”推出家电大促活动，并于同期升级家电退换货服务，无理由退换货时间延长至30天。
除延长无理由退换货期限，京东家电的页面也将会有大幅更改。京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵介绍，改版后的页面将会向消费者提供选购、新闻资讯、产品评测、论坛等在内的多种信息功能。业内观察人士认为，消费者在家电类商品的网购中，很难做到对商品有较为直观、全面的了解，而通过专业厂商的产品评测，消费者能够更直观地通过数据对产品进行对比，这也增强了消费者的购物体验。
据闫小兵介绍，此前在家电类商品的促销活动中，京东曾遭遇过货源紧张的尴尬情况，但今年京东已通过与海尔、美的、海信、LG、三星等多家家电企业建立战略合作，解决了供应链紧张的问题。“五一大促”期间，厂家投入超过5亿元，货源储备达60亿元。
